䜿い方サポヌト

3.6
3220 件のレビュヌ
100侇+
ダりンロヌド
コンテンツのレヌティング
党ナヌザヌ察象
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このアプリに぀いお

お客さたの興味関心にあわせた情報配信、お困りごずを解決する機胜初期蚭定サポヌト/操䜜方法サポヌト/スマホで蚺断/お問い合わせ機胜も充実
※auご契玄たたはUQ mobileご契玄のお客さたでauIDをお持ちのお客さたのみアプリをご利甚いただけたすpovoご契玄のお客さたはご利甚いただけたせん。

䞻な機胜

1厳遞された情報配信
・AIがあなたの興味や関心を孊習し、あなたにぎったりなお圹立ち情報をピックアップ

2お問い合わせ機胜・お問い合わせの予玄機胜
・電話やチャットでのお問い合わせ機胜および電話お問い合わせの予玄機胜

3スマホの蚺断機胜
・スマホの症状や動䜜の䞍具合等を簡単に蚺断しお解決方法を分かりやすくご案内
・キャッシュを削陀しおメモリを確保し、スマホのスムヌズな動䜜・䞍具合解決をお手䌝い
 ※Android10以䞊の端末に察しおはナヌザヌ領域(ダりンロヌドした各アプリケヌションのデヌタを保存する領域に察しおデヌタクリヌニングを行いたす。
  ※Android11以䞊の端末に察しおはAndroid11に搭茉のデヌタクリアファンクションを甚いおデヌタクリヌニングを行いたす。

4ネットワヌクスピヌドチェック機胜
・通信速床が遅いなず思った時にネットワヌクのスピヌドを蚈枬するこずで、ご利甚環境の把握や、スピヌド向䞊のためのアドバむスを確認できたす

5操䜜方法サポヌト
・スマヌトフォン・タブレットはもちろん気になるアプリのご利甚方法、TVやオヌディオなどスマヌトフォン・タブレットず぀ながる機噚ずの接続・操䜜方法を分かりやすくご案内

6初期蚭定サポヌト
・スマヌトフォン・タブレット賌入時の初期蚭定やデヌタ移行を専門のアドバむザヌがお手䌝い
最終曎新日
2024/02/19

デヌタ セヌフティ

デヌタの安党は、デベロッパヌによるナヌザヌデヌタの収集、共有方法を理解するこずから始たりたす。デヌタのプラむバシヌずセキュリティの方針は、アプリの䜿甚方法、ナヌザヌの幎霢やお䜏たいの地域によっお異なるこずがありたす。この情報はデベロッパヌから提䟛されたもので、曎新されるこずがありたす。
第䞉者ず共有されるデヌタはありたせん
このアプリは以䞋の皮類のデヌタを収集するこずがありたす
個人情報、アプリのアクティビティ
デヌタは送信䞭に暗号化されたす
デヌタを削陀するようリク゚ストできたす

評䟡ずレビュヌ

3.6
3220 件のレビュヌ
原川公䞀
2024幎3月20日
昔はauでしたが、安いからUQモバむルにしおたした。近くにあったUQモバむルのショップが無くなったので、ショップがあるauに戻したした。系列ですが、少し高くなったのが、残念ですが、䜿い方サポヌトは䟿利です。auショップの方の説明でXperia1-Ⅳにしお幎間、毎月円で䜿えるのは感激でした。幎埌には忘れない様に機皮倉曎したす。
18 人のナヌザヌが、このレビュヌが圹立ったず評䟡したした
由銙里藍倢宝物
2024幎2月28日
結構毎日のように䜿っおいたすでもうたパスでダりンロヌドしおも着信音にならないのかたたにキズですねでも䜿い方サポヌトほ非垞にずおも䟿利で遠隔操䜜しおくださるのおずおも助かっおたす。さいこヌです
5 人のナヌザヌが、このレビュヌが圹立ったず評䟡したした
関口䞀郎
2024幎3月12日
ずおもわかり易く説明しお頂きたした。ラむンの事など䞀人では分からない事を芪切、䞁寧に教えお頂き本圓にありがずうございたした。皆さん方のお陰でこうしおQモバむルに入っお良かったです。
3 人のナヌザヌが、このレビュヌが圹立ったず評䟡したした

最新情報

快適にご利甚頂けるよう改修を行いたした。
今埌ずも䜿い方サポヌトアプリをよろしくお願いいたしたす。