サポートIDの新規取得

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• 請求情報の確認と、各種変更手続き

WEB de 請求書

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• au one net、auひかり/KDDIメタルプラスの利用時間確認
• au one netコンテンツ利用額
• auの利用料金の確認

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• ポイント大作戦照会 / 応募
• auポイントプログラム照会

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KDDIポイント大作戦は、WEB de 請求書 (旧KDDIインターネット「料金お知らせサービス」) 、au one net、auひかり、ADSLone / メタルプラス電話のいずれかを登録することでご利用いただけます。

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• au one net / auひかり / KDDIメタルプラス / 電話サービス / auの移転手続きや支払方法の一括変更手続き

お手続き方法

auお客さまサポートケータイ版について

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• au one net / auひかり / KDDIメタルプラス / HP本舗 / 電話サービス / auの契約内容や請求情報の照会、各種変更手続き

お手続き方法

auお客さまサポートケータイ版について

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• au one net / auひかり / KDDIメタルプラス / NW料金お知らせ (市内・市外・国際電話など) / au電話サービスの請求の統合

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auお客さまサポートページに登録済みのサービスが対象となります。

請求書をまとめる

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• 過去3カ月以内にお客様が行った住所変更、支払方法変更手続きおよびauお客さまサポートに関する変更手続きの履歴 (30件表示)

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• ケータイ探せて安心サービスが利用可能

ケータイ探せて安心サービス

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• 安心ロックサービスが利用可能

安心ロック

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