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auお客さまサポートに登録可能なサービス

登録可能なサービス

「auお客さまサポート」に登録可能なサービスは以下になります。

なお、複数のサービスをご利用のお客さまは、「登録するサービスの選択」画面でサービスの複数選択をお願いいたします。 例えば、「auケータイ」と「auひかり」をご利用のお客さまの場合は、「登録するサービスの選択」画面で [1] と [2] にチェックを入れ、「次へ」ボタンを押して登録を進めていただきます。

「登録するサービスの選択」画面で選択いただけるサービスについてはこちら

[1]auケータイ/スマートフォン auケータイ電話をご利用中のお客さま
  • auケータイ
  • スマートフォン
  • PacketWINシングル
  • PHOTO-U
  • Link→au※

など、auの通信サービスや製品をご利用のお客さまはこちらをお選びください。

※ソニー協業型電子書籍端末はauお客さまサポートにご登録いただけません。

[2]auひかり KDDIのインターネット回線や電話回線をご利用中のお客さま

auひかりをご利用のお客さまはこちらをお選びください。

なお、プロバイダが「au one net」のauひかりをご利用の場合はこちらをお選びください。

[3] [2]以外のau one netインターネットサービス auのインターネットプロバイダサービスをご利用中のお客さま

「au one net」のサービスをご利用で、 2  以外のサービスをご利用のお客さまはこちらをお選びください。

[4]マイライン国際電話 マイラインまたは国際電話をご利用中のお客さま

マイライン・国際電話をご利用で「WEB de 請求書ID」をお持ちのお客さまはこちらをお選びください。

ご注意

マイライン・国際電話をご利用されていないお客さまでも、「WEB de 請求書ID」をauお客さまサポートに登録されたい場合は  4  を選んでください。

WEB de 請求書IDをお持ちでないお客さまは、先にID/パスワード送付申込を行ってください。