メールに関するトラブル

特定のメールを受信/拒否

追加条件を「オススメ設定」にプラスすることで細かい設定も可能です。

受け取りたくないメールを拒否する

受け取りたくないメールを拒否する

「特定の相手のメールを拒否したい」
「フィルター設定済みでも迷惑メールが来る」

拒否リスト設定 から設定

アドレス・ドメインを指定してメールを拒否したい >

受け取りたいメールを受信許可する

受け取りたいメールを許可する

特定の相手のメールを受信したい

受信リスト・アドレス帳受信設定 から設定

連絡網などのメーリングリストからの一斉送信メールを受け取りたい場合は「受信リスト」で「必ず受信」にチェックをいれてください。

アドレス・ドメインを指定してメールを受信したい >

Eメールで迷惑メールを申告

Eメールで迷惑メールを申告

迷惑メールの抑制/防止対策のため、お客さまが受信した迷惑メールをauへ転送いただいております。申告方法はかんたんですので、ぜひご協力ください。