ご利用料金の請求時期についてのご案内
日頃はKDDIサービスをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
KDDIでは、お客さまの電話・インターネットサービスのご利用金額が弊社の定める金額に満たない場合、翌月以降の請求とまとめて請求させていただいております。
このたび、au携帯電話をご利用のお客さまにおいても、2012年11月ご利用分 (2012年12月ご請求分) より、弊社の定める金額に満たない場合は、翌月のご利用料金とまとめて請求させていただきます。
お客さまのご理解を賜わりますとともに、引き続きKDDIサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
new au携帯電話をご利用のお客さま
ご利用金額が3,000円 (税抜) に満たない場合は、翌月のご利用料金とまとめて請求させていただきます。
- ※ 2カ月分のご利用料金の合計が3,000円 (税抜) に満たない場合でも、まとめて請求させていただくのは最大2カ月分です。
- ※「WEB de 請求書」をご利用のお客さまも対象となります。
複数月の請求が合算された場合のWEB de 請求書の見方については以下をご確認ください。
- ※1カ月のご利用金額が3,000円以上 (税抜き) の場合には、これまで通りご利用の翌月にご請求させていただきます。
請求をまとめさせていただく条件について
- ・au携帯電話サービスをご利用のお客さま
- ・ご利用金額が3,000円未満 (税抜き) のお客さま
下記のお客さまは上記の限りではございません。
- ・電話サービスと「まとめて請求」をお申し込みされている (お申し込みされていた) お客さま
- ・お支払い方法がクレジットカードのお客さま
- ・通話明細サービスをお申し込みされているお客さま
- ・機器代金を分割でお支払いいただいているお客さま
- ・auかんたん決済、まとめてau支払いなどコンテンツ料金が発生しているお客さま
- ・沖縄セルラー電話とご契約のお客さま
請求をまとめさせていただく時期について
- ・中部・北陸・関西・中国・四国・九州地域でご契約のお客さま
2012年12月ご請求分 (2012年11月ご利用分) より変更
- ・北海道・関東・東北地域でご契約のお客さま
2013年1月ご請求分 (2012年12月ご利用分) より変更
auポイントについて
翌月の請求にまとめさせていただいた利用分のポイントについては、ご利用月翌月に付与されます。
固定通信サービスをご利用のお客さま
ご利用金額が3,000円 (税抜) に満たない場合は、翌月以降のご利用料金とまとめて請求させていただきます。
- ※「WEB de 請求書」をご利用のお客さまも対象となります。
複数月の請求が合算された場合のWEB de 請求書の見方については以下をご確認ください。
- ※1カ月のご利用金額が3,000円以上 (税抜き) の場合には、これまで通りご利用の翌月にご請求させていただきます。
請求をまとめさせていただく条件について
- ・市内・市外電話、携帯宛電話、国際電話などの割引サービスのみご利用のお客さま
- ・au one netをご利用のお客さま
- ・メタルプラス電話、ADSL、auひかり (おもに、auひかりマンションの各タイプをご利用のお客さま)
auポイントについて
翌月の請求にまとめさせていただいた利用分のポイントについては、請求をまとめさせていただいた請求月に付与されます。