戻る
このページを印刷する
戻る
選択項目一覧へ

トラブル診断

メール・通信

メール・通信

Wi-Fi通信ができない

対処方法

確認2

場所を移動すれば、ご利用いただける可能性があります。場所を移動して再度お試しください。

確認3

au Wi-Fi SPOT以外の公衆無線LANの利用するには、会員IDを取得した上でブラウザからログインするか、または専用のアプリが必要な場合がありますので、接続先の公式Webサイト等をご確認ください。

どの症状にも当てはまらない場合は、au QA プラス (よくあるご質問) で検索してみてください。

それでも解決しない場合はこちら (修理・故障交換のお申し込みへ)
それでも解決しない場合はこちら (修理・故障交換のお申し込みへ)
戻る
戻る