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トラブル診断

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画面が動かない。反応しない

対処方法

確認1

電源をオフにした後、電池パックを脱着し、再度電源をオンにしてください。
電池パックを外せない機種は、電源を入れなおしてください。

確認2

ディスプレイに市販の保護シートを貼られていませんか。
近接センサーが誤動作して、操作ができなくなっている可能性があります。保護シートを一旦はがして、動作をご確認ください。

  • ※近接センサーとは、本体に顔が近づいている状態、本体から顔が離れた状態を検出して、自動的にタッチパネルのオンとオフを切り替える機能です。顔を近づけるとタッチパネルをオフにして誤動作を防ぎます。
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