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トラブル診断

メール・通信

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Wi-Fi通信ができない

対処方法

確認1

電源をオフにした後、電池パックを脱着し、再度電源をオンにしてください。
電池パックを外せない機種は、電源を入れなおしてください。

確認2

「データ通信 (Wi-Fi) 」がオフになっていませんか。
「設定⇒ (無線とネットワーク) ⇒Wi-Fi」がオンもしくはチェックが入っているかご確認ください。

確認3

「機内モード」がオンになっていませんか。オンになっていると、通信はできません。「機内モード」を解除してください。
「設定⇒無線とネットワーク⇒機内モード」にチェックが入っていたら、チェックをはずしてください。

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