トラブル診断

ご利用のルーターがステルス設定されていませんか。ステルス機能とは、無線LANアクセスポイントを検索するときネットワーク名（SSID）を表示させないようにし、誰でも接続できないようにするセキュリティ機能です。
ステルス機能の設定方法は、お手持ちの無線LAN機器メーカーにお問い合わせください。

KDDIがレンタルしている無線ルーターですか。市販のルーターをご利用の際は、提供メーカーへご確認ください。