トラブル診断

ご自宅だけで発信・着信できない場合は、付近の電波が不安定なのかもしれません。
ご自宅の電波状況を改善する「電波サポート24」にお申し込みください。ご自宅まで調査員が伺います。

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ご自宅以外の場合、工事や基地局で障害が発生していた可能性があります。数日に渡って障害が発生する場合は、「KDDIお客さまセンター」にご連絡ください。