変更受付確認

過去3カ月間に受け付けした、料金プラン・割引サービスなどの変更・追加のお手続き結果が確認できます。

料金プラン

料金プランの変更ができます。

料金割引サービス

年割・誰でも割・指定割など通話料割引サービスや、ダブル定額などのパケット通信料割引サービスのお申し込み・変更ができます。

オプションサービス

EZ待ちうた・EZ安心アクセスサービス・通話明細などオプションサービスのお申し込み・変更ができます。

住所変更

ご登録住所・連絡先電話番号の変更ができます。

ロイヤル家族グループ

ご家族のご利用額を合算判定してロイヤル家族グループになると、ご利用額の少ない方でも、ご家族と同じ特典が受けられます。

auプレミアメンバーズ

登録料・月額料無料のauポイント優遇会員制度です。お申し込みはこちらからおこなえます。

auプレミアメンバーズ

auポイントコンテンツ交換サービス

たまったポイントでゲームや待受画像など楽しいコンテンツと交換できます (月1回限り)。

auマイプレミアショップ

auプレミアメンバーズにご登録のお客さま限定の会員サービスです。

au BOX

パソコンがなくてもテレビを接続するだけで、簡単に音楽や映像を楽しめる!

電池パック無料サービス

同一機種を1年以上ご利用の場合、電池パックをプレゼント! 3年以上ご利用の場合、さらに電池パックを1個プレゼント!

料金安心サービス

サービスのお申し込みや設定内容の確認・変更ができます。

料金安心サービス

EZ安心アクセスサービスカスタマイズ設定

お客さまがご自身で自由にフィルタリングルールを設定できるサービスです。

「auで着信確認」サービス

サービスのお申し込みや設定内容の確認・変更ができます。

KDDI電話 : auで着信確認

WEB de 請求書

WEB de 請求書のお申し込みや料金照会、設定内容の確認・変更ができます。

WEB de 請求書

支払い方法変更

お支払い方法をクレジット・口座振替へお申し込み・変更ができます。

分割支払金一括清

未請求の分割支払金を全額、翌月の請求と合算してお支払いできます。

サポートIDの新規登録・照会・変更

申込書郵送サービス

お支払い方法の変更用紙、通話明細のお申し込み用紙、改名・改称お申し込み用紙などをお届け致します。

携帯電話番号ポータビリティ (MNP)

MNP予約番号の取得や取得済み番号の確認が出来ます。

MNPってなに？

MNPのサービス説明や手続き方法、注意点等のご案内をしています。