トラブル診断

電源・バッテリー
電池の持ちが悪い
対処方法
- 確認8
本体や電池パック、充電器の端子が汚れていませんか。端子部分を綿棒や柔らかい布できれいにしてください。
- ※電池パックを外せない機種は対象外となります。
- 確認9
市販の充電器、卓上ホルダ、および電池パックを使用していませんか。機種指定の充電器、卓上ホルダ、および電池パックを使用してください。
どの症状にも当てはまらない場合は、au QA プラス (よくあるご質問) で検索してみてください。
電源・バッテリー
対処方法
本体や電池パック、充電器の端子が汚れていませんか。端子部分を綿棒や柔らかい布できれいにしてください。
市販の充電器、卓上ホルダ、および電池パックを使用していませんか。機種指定の充電器、卓上ホルダ、および電池パックを使用してください。
どの症状にも当てはまらない場合は、au QA プラス (よくあるご質問) で検索してみてください。