web利用制限
- 新規契約
- 機種変更・修理のお申し込み
- 住所・名義変更
- 一時休止・再利用
- 電話番号変更・解約
- 利用者登録制度
- 各種ID・パスワード
- 請求・お支払い
- 料金プラン・割引サービス
- オプションサービス
- 盗難・紛失
- その他
EZwebからのアクセスを、料金照会やauホームページといった特定のサイトのみに制限することができるサービスです。お子さまでも安心してEZwebサービスをご利用いただけます。
お申し込み方法
- お申し込み窓口
auショップ (注1)
お電話 (注1)
- 注1) 解除はauショップでのお手続きになります。
制限はお電話でのお手続きになります。
auショップでお手続きする
auショップで手続きを承ります。
- ※契約者が20歳未満の未成年の場合は、親権者の方からのお申し込みも受け付けます。
お申し込みに必要なもの
- ご印鑑 (法人の場合は法人印)
- ご本人さま確認書類 (原本)
- 現在ご利用中のau電話本体 (注2)
- 親権者のご本人さま確認書類 (原本) (注3)
- 注2) ICカード対応機の場合は本体とauICカードをお持ちください。
- 注3) ご契約者、またはご利用者が20歳未満で、本サービスを解除・変更される場合に必要です。ご本人と、親権者のご本人さま確認書類 (原本) をご用意のうえ店頭にて書類に記入・捺印いただく必要がありますので、必ず親権者同伴でご来店ください。
お電話でお手続きする
KDDIお客さまセンターへお問い合わせください。