- カンタンご利用ガイド - auお客さまサポート カンタンご利用ガイド
スマートフォンで利用する
サポートIDを変更する
取得したサポートIDの変更方法をご案内します。
以下の手順をご確認のうえ、auお客さまサポートから変更してください。
サポートIDの変更方法
STEP01
「サポートID変更」を選択
auお客さまサポートログイン後、トップページの、「お客さま情報」のボタンをタップし、「サポートID変更」を選択してください。

STEP02
新しいサポートIDの入力
「ご利用いただける文字」「注意事項」をご確認の上、ご希望の新しいサポートIDを20桁までの半角英数で設定してください。
「次へ」ボタンを押してください。

STEP03
入力した内容のご確認
入力内容をご確認の上、「変更する」ボタンを押してください。

STEP04
完了
サポートIDの変更は完了です。
一旦ログアウトされるので、変更したサポートIDにて再度ログインをお願いいたします。

- ※画面はすべてイメージです。実際の画面とは異なる場合があります。