料金安心サービス専用パスワード
- 新規契約
- 機種変更・修理のお申し込み
- 住所・名義変更
- 一時休止・再利用
- 電話番号変更・解約
- 利用者登録制度
- 各種ID・パスワード
- 請求・お支払い
- 料金プラン・割引サービス
- オプションサービス
- 盗難・紛失
- その他
料金安心サービスご利用停止コースのサービス内容変更・発信規制解除に必要です。
サービス内容の詳細については料金安心サービスのページをご確認ください。
確認・変更方法
- 料金安心サービス専用パスワード確認方法
お電話 (注1)
- 料金安心サービス専用パスワード変更方法
パソコン
スマートフォン
auケータイ (EZweb)
専用ダイヤル(注2)
- 注1) 料金安心サービス専用パスワードが記載された書面を送付いたします。
- 注2) 料金安心専用ダイヤル (携帯電話から＊8157、一般電話から0077-75157) へお電話ください。
初期値
数字6桁
料金安心サービスご利用停止コースお申し込み時にお客さまに登録いただきます。
確認方法
お電話で確認する
KDDIお客さまセンターへお問い合わせください。書面にて回答いたします。
変更方法
インターネットで変更する
パソコン・スマートフォンから
- ※サポートIDでログインされる場合は、「料金安心サービス」メニューからご変更ください。
auケータイ (EZweb) から
ボタン → トップメニューまたはauポータルトップ → auお客さまサポート → 申し込む/変更する → 料金安心サービス
申し込む／変更する
新パスワードの利用開始タイミング
変更操作後よりご利用いただけます。
暗証番号・各種パスワードについて
各サービスのご利用にあたり、暗証番号・各種パスワードを確認させていただく場合があります。
ご本人さま確認のために必要となる重要な番号ですので、他人に知られないよう十分ご注意ください。
また、生年月日等他人に分かりやすい番号の指定はお避けください。