WEBメール用ID・パスワード
WEBメールをご利用いただく際に必要なID、パスワードです。
WEBメール用IDのお申し込みにあたっては、au one netのメールアドレス (dionドメイン、newebドメイン含む) が必要です。
確認・変更方法
- WEBメール用ID確認方法
パソコン
スマートフォン
お電話 (注1)
- WEBメール用パスワード確認方法
パソコン (注2)
スマートフォン (注2)
お電話 (注3)
- WEBメール用パスワード変更方法
パソコン
スマートフォン
- 注1) IDが記載された書面を送付いたします。
- 注2) 新しいパスワードを発行いたします。
- 注3) 新しいパスワードが記載された書面を送付いたします。
WEBメール用ID
初期値
WEBメールをお申し込みの際に、自由な文字を設定いただけます。
半角のアルファベットで始まる4~32字の文字列で、数字、アンダーバー (_) を組み合わせることができます。
アルファベットは小文字のみご利用いただけます。
確認方法
インターネットで確認する
パソコン・スマートフォンから
auお客さまサポートログイン → 「電話・インターネット」選択 → ご契約内容確認や手続き「ご契約内容確認と変更」 → サービス選択 → セルフページ内「WEBメール用IDに関する照会・変更」 → WEBメール用ID登録情報の確認・変更
auケータイ (スマートフォン) から
auお客さまサポートログイン → 「電話・インターネット」選択 → ご契約内容確認や手続き「ご契約内容確認と変更」 → サービス選択 → セルフページ内「WEBメール用IDに関する照会・変更」 → WEBメール用ID登録情報の確認・変更
- ※利用者本人確認画面にて秘密の質問の回答がわからないと確認できません。
確認できない場合はお電話でお問い合わせください。
変更方法
変更はできません。
WEBメール用パスワード
初期値
POPパスワードと同じ文字列です。
確認方法
WEBメール用PWを忘れた場合は新しいパスワードの発行が可能です。
インターネットで確認する
パソコン・スマートフォンから
auお客さまサポートログイン → 「電話・インターネット」選択 → ご契約内容確認や手続き「ご契約内容確認と変更」 → サービス選択 → セルフページ内「WEBメール用IDに関する照会・変更」 → WEBメール用ID登録情報の確認・変更
- ※利用者本人確認画面にて秘密の質問の回答がわからないと確認できません。
確認できない場合はお電話でお問い合わせください。
変更方法
インターネットで変更する
パソコン・スマートフォンから
auお客さまサポートログイン → 「電話・インターネット」選択 → ご契約内容確認や手続き「ご契約内容確認と変更」 → サービス選択 → セルフページ内「WEBメール用IDに関する照会・変更」 → WEBメール用ID登録情報の確認・変更
暗証番号・各種パスワードについて
各サービスのご利用にあたり、暗証番号・各種パスワードを確認させていただく場合があります。
ご本人さま確認のために必要となる重要な番号ですので、他人に知られないよう十分ご注意ください。
また、生年月日等他人に分かりやすい番号の指定はお避けください。